Целевая аудитория: Профессионалы арт -индустрии, коллекционеры, арт-менеджеры, люди, формирующие свой внутренний стиль, любители и ценители искусства, начинающие коллекционеры, инвесторы, владельцы художественных галерей, сотрудники музеев, выставочных центров, арт-дилеры.

       Цели программы:

• Выявить типичные ошибки при проведении продажи предметов искусства
• Использовать скрытые резервы для повышения эффективности
• Сформировать представления о технике эмоционального влияния на клиентов
• Создать мотивацию для дальнейшей работы.
• Научить продавать продукты, товары и услуги используя технику эмоциональных продаж

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

1.  Вводная лекция на тему:

• Критерии оценки предметов антиквариата.
• Технология оценки произведений современного искусства.
• Арт-экспертиза антиквариата при определении его оценочной стоимости.
• Арт-банкинг как услуга VIP-банкига.
• Инвестиции в произведения искусства и антиквариата.
• Международные и российские арт-фонды.

2. Создание уникального предложения.

• Формулирование преимуществ
• Сублимация преимуществ в характеристики
• Поиск и создание «Уникальных характеристик»
• Трансформация «Уникальных характеристик» в предложение

3. Прогнозирование эмоциональных состояний клиента

• Обстоятельства и проблемы
• Предложения и решения
• Критерии клиентов соответствующих обстоятельствам

4. Создание эмоциональных состояний клиента

• Практика делового комплимента
• Использование вопросов и утверждений
• Выявление обстоятельств соответствующих предложению
• Развитие обстоятельств до уровня проблем
• Развитие предложений до уровня решений
• Конкурентоспособное решение

5. Управление эмоциями

• Диагностика эмоционального состояния клиента
• Управление собственными эмоциями
• Эмоциональное влияние на клиентов

6. Навыки, приобретаемые в результате прохождения программы:

¡  Навык делового комплимента

¡  Навык создания уникального, конкурентоспособного предложения (УКП), своего товара или услуги

¡  Навык поиска клиентов находящихся в обстоятельствах соответствующих вашему предложению

¡  Навык развития обстоятельств до уровня проблем

¡  Навык развития предложения до уровня решения

¡  Навык диагностики эмоционального состояния клиента

¡  Навык управления собственными эмоциями в процессе продажи

¡  Навык эмоционального влияния на клиентов

Тренинг проводится в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников.

Для эффективного усвоения участниками теоретического материала в программу семинара включены проблемные ситуации для решения в малых группах.

Стоимость участия:  5500 рублей